EA wird ab Ende September in ihrem Online-Store Origin eine Funktion hinzufügen, welche es euch erlaubt, eure gekauften Spiele wieder zurückzugeben und das zum vollen Preis. Um den Umtausch ausführen zu können, habt ihr sieben Tage nach dem Erwerb Zeit eine Anfrage zu schicken. Falls ihr das Spiel jedoch bereits gestartet habt, habt ihr nur noch 24 Stunden Zeit, um das Spiel zurückzugeben. Dafür geht ihr dann einfach in eure Bestellhistorie, klickt auf Umtauschen und dann müsst ihr ein Formular ausfüllen, indem ihr unter anderem den Grund für den Umtausch nennen müsst. Dann erhaltet ihr bei Erfolg euer Geld innerhalb von sieben bis zehn Tagen zurück. Das Angebot soll jedoch bisher nur für EA-Spiele gelten. Spiele von Drittanbietern können nicht zurückgegeben werden.
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